Uzum Market — маркетплейс: товары продаёт не один магазин, а множество продавцов. В этом и главная особенность скидок. В одной корзине могут оказаться позиции от разных продавцов, а промокод чаще всего действует не на всю корзину, а на её часть.
Сейчас на странице Uzum Market доступно 1 активное предложение.
Как ввести промокод
- Соберите корзину и перейдите к оформлению. Поле промокода появляется не на странице корзины, а на шаге оформления заказа.
- Выберите способ доставки. Пункт выдачи и курьер стоят по-разному, а часть предложений действует только для одного из них.
- Вставьте код копированием. В кодах Uzum часто смешаны дефисы и цифры, при ручном наборе ошибиться легко.
- Проверьте итог. Если код принят, сумма уменьшается сразу, а скидка выводится отдельной строкой. Нет строки — код не применился.
Условия, характерные для маркетплейса
Кроме обычных минимальной суммы и срока действия, на Uzum Market есть ещё два условия, и путаницу вызывают именно они:
- Ограничение по продавцу. Многие предложения действуют на товары конкретного продавца. Если в корзине есть позиция другого, код может не примениться вовсе или сработать только на подходящую часть.
- Ограничение по категории. Акции часто привязаны к одной категории — например, к бытовой технике или косметике. Остальные товары в корзине в расчёт скидки не входят.
- Минимальная сумма. Считается по стоимости товаров; доставка в неё не входит.
- Для кого. Часть кодов работает только на первом заказе и привязана к номеру телефона, поэтому новый аккаунт условие не обходит.
Почему код не сработал
- Корзина ниже порога. Самая частая причина; обычно достаточно добавить одну позицию, но сравните её цену со скидкой — иногда добавленный товар стоит дороже.
- В корзине неподходящий продавец. Uzum Market делит корзину по продавцам. Уберите неподходящий товар и оформите его отдельным заказом — к остальной части код может пройти.
- Товар уже по акции. К позиции с уценённой ценой дополнительный код обычно не применяется: маркетплейс даёт на товар одну скидку.
- Срок истёк. Просроченный код может долго висеть в приложении или в старой статье, но не пройдёт. Дата проверки под предложением показывает это заранее.
О разделении заказа
Если в корзине товары разных продавцов, Uzum Market автоматически разбивает заказ на несколько отправлений. На скидку это влияет с двух сторон. Во-первых, минимальная сумма иногда проверяется не по всей корзине, а по отправлению — и тогда даже крупная корзина может не пройти порог. Во-вторых, доставка может считаться отдельно для каждого отправления.
Поэтому перед крупным заказом полезно просмотреть корзину по продавцам. Иногда перенос одной позиции в следующий заказ уменьшает итоговую сумму, потому что остальные товары укладываются в одно отправление и доставка считается один раз.
Пункт выдачи или курьер
На Uzum Market два способа доставки, и они влияют на скидку. Пункт выдачи обычно дешевле или бесплатен, курьер считается по расстоянию и сумме заказа. Часть предложений действует только для одного способа, поэтому пока способ не выбран, поле промокода может показывать итог неверно.
Практический совет: сначала выберите способ доставки, потом вводите код. Если поменять доставку после применения кода, скидка пересчитывается и иногда слетает.
Как работает возврат
При возврате заказа со скидкой деньги возвращают по фактически уплаченной сумме, а не по полной цене товара. То есть если вы купили товар со скидкой 20%, на счёт вернётся сумма со скидкой.
С возвратом одной позиции сложнее: если после него корзина опускается ниже минимального порога, скидку могут аннулировать по всему заказу. Поэтому в заказах у самой границы порога условия возврата стоит прочитать заранее.
Экономия без кода
У Uzum Market есть и собственные механики, не требующие кода: акции по категориям, срочные скидки и платёжные возможности экосистемы Uzum. С промокодом они обычно не складываются, поэтому сравните оба варианта и выберите тот, что больше.
На странице Uzum Market в PromoBozor у каждого предложения показаны условия и дата последней проверки. Прочитать их до копирования кода — самый простой способ не терять время на checkout.
